الشحن والتوصيل
توصيل سريع وآمن وموثوق — داخل مصر وفي دول الخليج.
كيف يصل طلبك إليك
من أهم ما ينتظره المتسوّق عبر الإنترنت أن يصل منتجه بسرعة وأمان. كلّنا ننتظر بشغف أن نستمتع بما اشتريناه في أقرب وقت، وأن يصل سليمًا لم يتأثر بالسفر أو بأحوال الطقس.
في Veeey نضع الشحن والتوصيل في مقدّمة أولوياتنا حتى تحصل على أفضل تجربة شراء للمنتجات الصحية. وعلى مدى سنوات من الخبرة وضعنا هذه السياسة الشاملة ونلتزم بها.
شحن مجاني بلا حد أدنى
نقدّم دائمًا شحنًا سريعًا ومجانيًا على كل الطلبات، بلا حد أدنى للشراء ومهما كان عنوان الشحن. والشحن مجاني أيضًا إلى الإمارات والسعودية.
وقت تجهيز الطلب
نجهّز الطلبات يوميًا حتى الساعة 10:00 صباحًا، وكل طلب يتأكد قبل 10:00 صباحًا نشحنه في اليوم نفسه. يعمل فريق العمليات كل يوم عدا الجمعة والعطلات الرسمية. وفي بعض الحالات العاجلة قد نتمكن من تجهيز الطلبات في وقت متأخر من اليوم، حسب توافر الفريق. إذا كانت حالتك عاجلة، تواصل مع خدمة العملاء أو مع الصيدلي المسؤول عن حسابك للتأكد من إمكانية تجهيز الطلبات المتأخرة.
شركات الشحن
نختار أفضل الشركات لشحن منتجاتنا، ونجرّب باستمرار شركات جديدة لنرى إن كانت تلبّي معاييرنا في الارتقاء بخدمة العملاء. ويمكنك اختيار الشركة الأنسب لشحن طلبك بطلب ذلك من خدمة العملاء أو من الصيدلي المسؤول عن حسابك.
في مصر
Aramex · SMSA Express · فريقنا الخاص، في بعض مناطق القاهرة الكبرى فقط
في السعودية
Aramex · SMSA Express
في الإمارات
Aramex · شركات توصيل محلية · فريقنا الخاص
مواعيد التوصيل المتوقعة
لأننا نختار أفضل شركات الشحن في مصر والدول العربية، نَعِدُك بأسرع توصيل ممكن. وتوقّع وصول طلبك خلال المدد التالية:
- القاهرة الكبرى — المناطق القريبة
- التوصيل في اليوم نفسه أو في اليوم التالي. ونادرًا ما يتأخر إلى 48 ساعة، حسب ظروف شركة الشحن.
- القاهرة الكبرى — المناطق البعيدة
- التوصيل في اليوم التالي أو خلال 48 ساعة. ونادرًا ما يتأخر إلى 72 ساعة، حسب ظروف شركة الشحن.
- الدلتا وشمال الصعيد
- التوصيل في اليوم التالي أو خلال 48 ساعة. ونادرًا ما يتأخر إلى 72 ساعة، حسب ظروف شركة الشحن.
- المحافظات النائية
- التوصيل المتوقع خلال 2 إلى 3 أيام. ونادرًا ما يتأخر إلى 5 أيام، حسب ظروف شركة الشحن.
التوصيل فائق السرعة ودول الخليج
التوصيل فائق السرعة (القاهرة فقط)
لمن يفضّل استلام طلبه في اليوم نفسه، أطلقنا خدمة التوصيل فائق السرعة. يصل الطلب خلال 3 إلى 6 ساعات في معظم مناطق القاهرة. والخدمة متاحة مقابل رسوم ثابتة قدرها 400 جنيه.
الشحن إلى دول الخليج
نوفّر توصيلًا مجانيًا إلى الإمارات والسعودية. والمنتجات المتوفرة في المخزون المحلي داخل هذين البلدين نوصّلها خلال 2 إلى 3 أيام عبر شركائنا المحليين. أما المنتجات التي تُشحن من مصر أو الولايات المتحدة أو المملكة المتحدة أو دول الاتحاد الأوروبي فتصل خلال 10 أيام عمل.
منتجات الطلب الخاص من الخارج
تصلك منتجات الطلب الخاص من الخارج في أقل من 10 أيام عمل. وللتفاصيل، تعرّف على طريقة عمل الطلبات الخاصة.
آخر تحديث: 5 أبريل 2024